支払&キャンセルに関するポリシー

• 記載の全ての料金には10%の義務的なサービス料と現行政府税が含まれています。
• 予約完了後の返金は一切承れません。
• 前払いにて全額をお支払い頂き頂きます。予約の変更やキャンセルはできません。
• ブラックアウト(特典除外日)が適用されます。
• ファーイースト・ホスピタリティは、当割引特典の現金やその他の特典等への交換には応じかねます。また、当割引特典を別のゲストに譲渡することもできません。

キャンペーンに関するポリシー

• 全てのキャンペーン参加ホテルおよびサービス付きアパートメントは、キャンペーン内容を予告なく変更する権利を有します。
• 空室状況によっては、客室およびアパートメントをご予約頂けない場合もございます。
• 当キャンペーンは、弊社の公式ウェブサイトにてのみご利用頂けます。電話やメール、企業向け予約会社等を介してご利用になることはできません。
• 当キャンペーンは既存の客室予約にはご利用頂けません。また、他のプロモーションと併用することはできません。
• 当キャンペーンの特典、優待、内容は空室／利用状況によりご利用頂けない場合もございます。

その他の規約

• マレーシアの全てのホテルでは、マレーシア連邦政府の規定により、2018年9月1日以降の宿泊に対して6%の消費税（SST）が課せられ、お客様の毎日のご請求書に加算されます。
• マレーシアの全てのホテルでは、マレーシア連邦政府が課す1室1泊当たり10.00マレーシアリンギット（正味税額）の観光税（TTx）がマレーシア人以外の全ての観光客に適用され、チェックイン時に徴収されます。
• 英語版と他言語版の間に不一致がある場合は、英語版が優先します。

*注意

• スパクレジットはホテル滞在期間中にのみ、また、スパサービスに対してのみ、ご利用頂けます。
• 事前のご予約をお勧め致します。空き状況によってはご希望の時間帯のご予約を承れない場合もございます。ご予約になるには、Eメール（oasiaspa.orsentosa@fareast.com.sg）または電話（+65 68183338）でご電話下さい。
• スパクレジットは、ホテル滞在期間中なら翌日以降に繰り越してご利用頂けます。
• スパクレジットを他のキャンペーン、割引、ホテルパッケージ、ロイヤルティプログラムなどと併用することはきません。